Licence professionnelle mention Assurance, banque, finance, parcours Chargé·e de clientèle particuliers

Licence professionnelle mention Assurance, banque, finance, parcours Chargé·e de clientèle particuliers

Image d'illustration : entretien professionnel entre 3 personnes

Accroche

Cette licence professionnelle répond à un besoin des professionnels du territoire et vise à préparer à l’exercice du métier de chargé de clientèle particulière en banque et assurance.

En pratique

Libellé réglementaire
Licence professionnelle mention Assurance, banque, finance, parcours Chargé·e de clientèle particuliers
Type de diplôme
Licence professionnelle
Niveau de sortie
bac+3
Modalités pédagogiques
Présentiel
ECTS
60
Langue de la formation
Français
Localisation(s) des enseignements
Saint-Brieuc

Présentation

Cette licence forme à des métiers en profonde transformation dans la finance, la banque et l'assurance. Elle délivre un diplôme reconnu par l'État et la profession.

Publics

  • Salariés ou personnes en recherche d’emploi avec une expérience significative et/ou une formation dans le domaine commercial.
  • Étudiants en poursuite d’étude en contrat d’apprentissage et de professionnalisation.

Compétences développées

Cette licence professionnelle, proposée en partenariat avec le CFA DIFCAM banque et assurance en Bretagne, répond à un besoin des professionnels du territoire et vise à :

  • développer les compétences techniques, commerciales, comportementales et managériales nécessaires à la gestion d’un portefeuille de clientèle ;
  • transmettre et développer l’esprit d’entreprise ;
  • consolider les compétences professionnelles ;
  • favoriser l’autonomie et le sens des responsabilités, à travers une année d’expérience en entreprise.

Elle est centrée autour des missions suivantes :

  • promouvoir et vendre l’offre courante financière en matière d’épargne, de crédit, d’assurance...
  • réaliser les prestations de services induites par l’activité commerciale : traiter les échéances, établir les contrats, mettre à jour les bases de données...

Les plus de la formation

  • Formation proposée en alternance (contrats de professionnalisation et d'apprentissage).
  • Formation éligible au Compte Personnel de Formation.
  • Liens forts avec le secteur professionnel : partenariat avec le CFA DIFCAM banque et assurance en Bretagne et les groupes bancaires du territoire.

Partenaires de la formation

Formation proposée en partenariat avec le CFA DIFCAM.

Et après ?

Types de métiers

Les diplômés seront prêts à pourvoir des postes de :

  • chargé de clientèle particulier dans le secteur de la banque et de l’assurance ;
  • conseiller commercial au sein d’une agence bancaire et d’assurance.

La formation est préparée en partenariat avec les groupes bancaires du territoire : CIC, Crédit Agricole, CMB, Crédit Maritime, Groupama...

Secteurs d'activités (code ROME)
C1207 Management en exploitation bancaire
C1103 Courtage en assurances
C1203 Relation clients banque/finance
C1206 Gestion de clientèle bancaire
C1102 Conseil clientèle en assurances

Organisation pédagogique

Formation en alternance sur 1 an : 18 semaines de cours et 34 semaines en entreprise.

CONTENU DES ENSEIGNEMENTS

  • UE 1 Environnement bancaire
    • M1.A Acteurs du système bancaire et financier
    • M1.B Environnement financier et risques
    • M1.C Environnement juridique
    • M1.D Environnement fiscal
  • UE 2 Pratique activité bancaire
    • M2.A Produits aux particuliers
    • M2.B Prevention gestion des risques : relation particuliers
    • M2.C Produits d'épargne bancaires et non bancaires
    • M2.D Activité assurance
    • M2.E Approche patrimoniale du client
  • UE 3 Outils bancaires
    • M3.A Mathématiques financières
    • M3.B Informatique
    • M3.C Anglais bancaire et financier
    • M3.D Communication professionnelle
    • M3.E Optimisation du comportement commercial
  • UE 4 Projet tutoré
  • UE 5 Alternance rapport d'activité

Modalités d'évaluation

Modalités de contrôle des connaissances et des compétences (MCCC)

Les aptitudes et l’acquisition des connaissances et des compétences des Unités d'Enseignement (UE) sont appréciées soit par un contrôle continu régulier, soit par un examen terminal, soit par ces deux modes d’évaluation combinés.

Validation de l’année et du diplôme

La licence professionnelle est organisée sur 2 semestres de 30 crédits (ECTS) chacun, répartis sur 1 année.
La licence professionnelle est décernée aux étudiants qui ont obtenu à la fois une moyenne générale ≥ 10/20 à l’ensemble des UE, y compris le projet tutoré et le stage, et une moyenne ≥ à 10/20 à l’ensemble constitué du projet tutoré et du stage.

Pour en savoir plus

L'ensemble des dispositions générales de MCCC est téléchargeable :



Les MCCC détaillées par diplôme sont votées chaque année en CFVU. Elles sont consultables sur l'ENT des étudiants et stagiaires inscrits en formation.

    Modalité(s) d'alternance

    Contrat d'apprentissage
    Contrat de professionnalisation

    Responsable(s) pédagogique(s)

    Christophe TOUPIN

    Contact(s)

    Service formation continue et alternance (SFCA) - IUT de St Brieuc
    18 rue Henri Wallon
    22000 SAINT-BRIEUC
    sfc-iutsb [at] univ-rennes1.fr
    Anne GERNIER
    Chargée de mission
    anne.gernier [at] univ-rennes.fr
    Laetitia LE RESTIF
    Assistante de formation
    laetitia.lerestif [at] univ-rennes1.fr

    Pré-requis

    Être titulaire d’un diplôme de niveau bac+2.

    Une validation des acquis est possible pour les personnes ayant une formation de base et une expérience significative dans le domaine commercial.

    Coût de la formation

    Les frais de formation sont pris en charge par l'entreprise d'accueil.
    Seule la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus) est à charge de l'étudiant en contrat d'apprentissage.
    Pour les contrats d'apprentissage, le tarif de la formation sera celui du Référentiel unique des niveaux de prise en charge des contrats d’apprentissage de France Compétences en vigueur, ou à défaut celui du décret du N° 2019- 956 du 13 septembre 2019.

    Last updated: mar, 28/02/2023 - 18:23